花旗宣布决定逐步关闭中国个人银行业务
海南网财经12月16日讯 花旗12月15日发布有关花旗中国个人银行业务的重要通知,宣布关闭花旗中国大陆个人银行业务。
花旗表示,花旗之前已宣布战略调整和转型,将在亚洲、欧洲、中东、非洲和墨西哥的全球14个市场中退出个人银行业务,包括中国大陆市场。在过去数月中,我们仔细评估了各种方案的可能性,最终决定逐步关闭花旗中国个人银行业务,涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇。
花旗还表示,花旗将逐步有序推进相关工作。在此过程中,我们将协助您有序地转移您的存款和所有持有的产品,逐步终止信用卡服务,并继续按照合同约定收取房贷还款和信用卡还款。
此次调整,会对顾客和客户产生什么影响?花旗方面表示,在进一步通知前,花旗服务客户的方式不会产生改变,客户可以继续使用花旗的服务,包括花旗客户热线、分支行和财富中心等。当有进一步的变化,我们将及时通知客户。
中国大陆的企业和机构类客户业务会怎么样?是否会有退出的打算?花旗指出,这次个人银行业务调整不涉及花旗中国的企业机构客户业务。依托花旗的全球网络我们依然坚定地为中国大陆的企业和机构客户提供全面优质的服务。
个人银行业务网点分支行是否会关闭?花旗方面给出了具体答复,个人银行业务网点将会被逐步关闭,但是需要一定的时间和履行一定的监管流程。我们会在关闭网点前及时通知您。即便在网点关闭后,您也可以继续通过花旗银行数字渠道或银行指定的其他方式使用账户服务。具体安排,我们会及时通知您。
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